FAQ OLEON Yuk pahami bagaimana cara kerja dari setiap wedding vendor Oleon Production

FAQ

VENUE
Durasi pemakaian venue mengikuti ketentuan hotel

Pemakaian gedung terhitung saat dimulainya prosesi acara

Sound system standard dari venue

Jumlah kursi dan meja beserta cover untuk kebutuhan tamu menyesuaikan ketersediaan dari venue.

Stage pelaminan menyesuaikan dengan ketersediaan dari venue
CATERING HOTEL
Pilihan olahan menu ditentukan berdasarkan daftar menu dari hotel.

Menu untuk test food mengikuti pilihan menu klien untuk hari H.

Test food hanya tersedia untuk pemesanan dengan minimal 100 pax.

Test food hanya dapat dilakukan 1 kali untuk 4 orang.

Jika setelah test food ingin mengganti menu, pergantian hanya berlaku pada hari H (tanpa test food ulang).

Meja VIP tersedia dengan ketentuan minimal untuk 30 porsi.

Dekorasi simple untuk buffet mengikuti template dari Hotel

Tidak diperbolehkan membawa makanan dari luar hotel.

Beberapa hotel memperbolehkan membawa makanan dari luar dengan biaya tambahan/ charge sesuai kebijakan hotel.

Segala bentuk tambahan menu maupun jumlah catering di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
CATERING OLEON
Pilihan olahan menu ditentukan berdasarkan daftar menu dari catering buffet Oleon.

Test food dilakukan dengan cara pengiriman makanan ke rumah klien (kecuali saat Oleon mengadakan open house).

Menu untuk test food mengikuti pilihan menu klien untuk hari H.

Test food hanya dapat dilakukan 1 kali.

Jika setelah test food ingin mengganti menu, pergantian dilakukan langsung pada hari H (tanpa test food ulang).

Meja VIP tersedia dengan ketentuan minimal untuk 30 porsi.

Sisa catering Oleon pada hari H dapat dibawa pulang oleh klien.

Jika menggunakan catering Oleon, tidak diperbolehkan membawa menu dari luar.

Segala bentuk tambahan menu maupun jumlah catering di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
GUBUKAN HOTEL
Menu pilihan gubukan menyesuaikan dengan ketentuan hotel.

Tidak diperbolehkan membawa menu gubukan dari luar.

Beberapa hotel memperbolehkan menu gubukan dari luar dengan biaya tambahan sesuai kebijakan hotel.

Segala permintaan menu tambahan maupun jumlah gubukan di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
GUBUKAN OLEON
Menu pilihan gubukan menyesuaikan list menu gubukan Oleon

Tidak boleh membawa menu gubukan dari luar tanpa seizin pihak Oleon

Minimal order untuk gubukan Oleon per menu gubukan 100 pax

Segala bentuk permintaan menu tambahan gubukan dan jumlah di luar quotation/ invoice, maka klien akan dikenakan biaya tambahan
DEKORASI
Backdrop pelaminan disesuaikan dengan koleksi yang tersedia di Oleon.

Jika klien memiliki referensi dekorasi, silakan dikirimkan terlebih dahulu. Selanjutnya akan kami evaluasi apakah referensi tersebut masih sesuai dengan budget paket atau termasuk dalam additional charge.

Klien dapat mengajukan request tatanan bunga pelaminan dengan memberikan referensi kepada tim Oleon.

Klien dapat mengajukan request color palette/moodboard dekorasi.

Klien tidak dapat memilih jenis atau spesifikasi bunga tertentu untuk dekorasi.

Dekorasi menggunakan mix flower dengan komposisi 80% artificial dan 20% fresh flower di area lorong pelaminan.

Fresh flower yang digunakan hanya bunga pikok (putih atau ungu).

Handbouquet pengantin menggunakan artificial (hanya dapat request warna).

Jika dibutuhkan handbouquet untuk Throwing Bucket, menggunakan fresh flower (jenis bunga pikok).

Klien dapat melihat koleksi properti dekorasi Oleon melalui postingan Instagram @Oleon_Production atau menanyakannya langsung ke Tim Oleon.

Segala item dekorasi yang didapatkan bisa di cek pada quotation/invoice/ ataupun mou (minta pada tim Oleon).

Segala tambahan item dekorasi di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
ATTIRE
Pilihan baju, warna, dan ukuran hanya berdasarkan yang tersedia di attire rekanan Oleon.

Jika setelah fitting tidak ada yang sesuai, klien dapat melakukan takeout attire dari paket wedding Oleon.

Durasi fitting busana maksimal 2 jam sesuai jadwal booking. Jika datang terlambat, durasi fitting akan otomatis berkurang.

⁠Pergantian jadwal fitting max 1x di h-3 sblm fitting (tergantung ketersediaan slot dari vendor attire)

Saat fitting, maksimal hanya 3 busana yang dapat dicoba. Sebelum mencoba, mohon tanyakan terlebih dahulu kepada pihak attire mengenai ukuran dan warna yang sesuai/diinginkan.

Pendampingan fitting pengantin oleh WO dilakukan 1 kali, kecuali apabila ada final fitting untuk penyesuaian attire

Attire bersifat sewa, segala kerusakan yang terjadi selama masa sewa menjadi tanggung jawab klien/penyewa.

Pengambilan dan pengembalian attire dapat dilakukan secara langsung atau melalui jasa antar, dengan biaya jasa antar sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyewa. Proses pengoordinasian dengan pihak attire akan dibantu oleh WO.

Pengembalian attire wajib dilakukan maksimal H+1 setelah acara. Keterlambatan pengembalian akan dikenakan denda yang menjadi tanggung jawab klien/penyewa

Segala tambahan item attire di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
MAKEUP
Klien dapat memilih MUA dari list rekanan MUA Oleon Production

Paket makeup sudah termasuk hijabdo/hairdo pengantin.

Penambahan retouch makeup pengantin dikenakan biaya Rp500.000

Klien dapat mengirimkan referensi makeup yang diinginkan, dan menyampaikannya kepada MUA melalui tim WO Oleon.

Makeup dan retouch oleh MUA bisa dilakukan 1 lokasi, jika berbeda lokasi akan dikenakan charge transport.

Paket makeup yang didapatkan tidak termasuk test makeup.

Segala tambahan item makeup di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
DOKUMENTASI
Video cinematic yang diberikan berupa ringkasan acara wedding, bukan dokumentasi penuh dari awal hingga akhir acara.

File mentah yang diterima klien hanya berupa foto (bukan file mentah video).

Durasi kerja tim dokumentasi berlangsung 5-6 jam mengikuti acara

Pemilihan file foto untuk diedit dilakukan langsung oleh tim dokumentasi.

File foto mentah (bank foto) akan diberikan kepada klien maksimal H+7 setelah acara.

Foto hasil edit dan video cinematic akan diberikan maksimal 5 minggu setelah acara.

Biaya transportasi akan dikenakan apabila lokasi akad/pemberkatan dan resepsi berbeda.

Segala tambahan item dokumentasi di luar quotation/invoice akan dikenakan biaya tambahan.
MC
Klien hanya dapat request MC berdasarkan gender & hijab/ non hijab

Gaya pembawaan MC dapat disesuaikan, misalnya fun, formal, atau lainnya.

Permintaan MC bilingual hanya tersedia untuk bahasa Inggris–Indonesia.

Durasi kerja MC 3 jam untuk akad/ resepsi
ENTERTAINMENT
Durasi kerja entertainment 3 jam acara (resepsi)

Gender penyanyi dan genre lagu bisa request
WEDDING ORGANIZER
Real time koordinasi by WA Group

Time line persiapan hingga hari H

Pembuatan layout ballroom

Pendampingan fitting

Pendampingan taste food (khusus Hotel)

Meeting Rundown

Final Meeting (Technical meeting)

Durasi kerja 8 jam

Office Oleon Production

PT. Oleon Event Kreasi

Gedung The Citadel, Jl. Dewi Sartika No.3 Lt. 1 Unit D, RT.11/RW.7, Cililitan, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13640

Contact Us

info.oleonp@gmail.com

62 821-2891-7223

oleon_production

OleonProduction

Oleon_Production

tncoleon

FAQ OLEON Yuk pahami bagaimana cara kerja dari setiap wedding vendor Oleon Production

FAQ

Office Oleon Production

Contact Us